Datenschutz

Wir, die TRENDTED , bearbeiten Personendaten, wenn Du mit uns in Kontakt tritts, die Webseite nutzt, einen Vertrag mit uns abschliesst. Auch findet eine Datenbearbeitung statt, wenn Du unsere Angebote auf Onlinepräsenzen in sozialen Medien besuchst, für die diese Hinweise zum Datenschutz ebenfalls gelten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) ist:

TRENDTED

Parhgerastrasse 7

7000 Chur

Schweiz

3. Datenbearbeitung auf unserer Webseite

3.1. Zugriffsdaten und Hosting

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erheben wir die Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseite zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere:

• Ihre IP-Adresse
• Namen der angeforderten Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Anfragenden Provider
• Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
• Online-Kennungen (z.B. Gerätekennungen, Session-IDs).

Die Datenbearbeitung dieser Zugriffsdaten wird ausschliesslich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Die Zugriffsdaten werden zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen, um unsere Webseite im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln (z.B., wenn der Anteil mobiler Geräte steigt, mit denen die Seite abgerufen werden).
Dies dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens 14 Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

3.2. Hosting durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Auftragsbearbeitung erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop erhoben werden, werden auf Servern unseres Anbieters bearbeitet.

3.3. Registrierung, Bestandskundenwerbung

Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Login-Bereich zu registrieren, um den vollen Funktionsumfang unserer Webseite nutzen zu können. Die von Ihnen verpflichtend anzugebenden Daten haben wir in unseren Eingabeformular als entsprechende Pflichtfelder hervorgehoben. Ohne diese Daten ist eine Registrierung nicht möglich. Unser berechtigtes Interesse ist hierbei die Anbahnung oder Abwicklung von Geschäftsbeziehungen. Für diesen Vertrag gelten im Übrigen unsere AGB.

Wenn Sie sich online registrieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten auch, um Ihnen per E-Mail weitere für Sie relevante Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zulassen („Bestandskundenwerbung“). Hierzu können insbesondere unser Newsletter sowie sonstige Neuheiten, Aktionen und Angebote, unser Kunden-Feedback sowie andere Umfragen zählen.

Wir verwenden in unseren Newslettern marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Newslettern gemessen werden können (z.B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese werden nicht den Empfängern zugeordnet. Diese Daten nutzen wir nur in pseudonymer, nicht personalisierter Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht einerseits mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Newsletter eingebettet sind (sogenannte Pixel) und beim Öffnen der E-Mail eine Verbindung zum Server der Bilder herstellen. Andererseits setzen wir Links ein, die beim Klick zunächst diesen registrieren und dann auf die gewünschte Zielseite weiterleiten. Darüber hinaus messen wir, ob unser Newsletter überhaupt zugestellt werden konnte. Wenn Sie die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie den Newsletter abbestellen. Die Messung der Öffnung einer E-Mail können Sie unterbinden, indem Sie Grafiken oder die Ausgabe von HTML-Inhalten in Ihrem E-Mail-Programm standardmässig deaktivieren. 

3.4. Bestellungen

3.4.1. Bestellvorgang

Bei einem Bestellprozess erheben wir für die Vertragsabwicklung notwendige Pflichtangaben:

• Anrede
• Unternehmen
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Rechnungs- und Versandadresse.

Optional sind Angaben wie Telefon- und Faxnummer möglich, damit wir Sie bei Rückfragen auch auf diesen Wegen kontaktieren können. Diese Datenbearbeitung ist erforderlich für die Abwicklung des Vertrags und basiert daher auf dieser Rechtsgrundlage; sind Sie als Person selbst nicht Vertragspartei, stützen wir die Bearbeitung. Unser berechtigtes Interesse an der -Anbahnung oder Abwicklung von Geschäftsbeziehungen.

3.4.2. Bonitätsprüfungen

Bei (Neu-)Kunden, die per Vorkasse zahlen, werden keine Bonitätsauskünfte eingeholt. Sofern Sie im Rahmen Ihrer erstmaligen oder späteren Bestellung in unserem Webshop oder alternativen Bestellwegen, z.B. den Kauf auf Rechnung, bevorzugen, führen wir eine Bonitätsprüfung durch, um Ihnen eine entsprechende Zahlungsmöglichkeit nach der Betätigung Ihrer Bestellung anbieten zu können. Hierzu beauftragen wir spezialisierte Wirtschaftsauskunfteien, die Ihre Bonitätsprüfung Kreditwürdigkeit ermitteln.

Wir übermitteln die für eine Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten zu diesem Zweck an das folgende Unternehmen:

• Moneyhouse, Neue Zürcher Zeitung AG
  Falkenstrasse 11
  8008 Zürich
  Schweiz

Darüber hinaus finden Bonitätsprüfungen im Rahmen von laufenden Geschäftsbeziehungen statt, sofern es z.B. Änderungen an der Gesellschaftsform gibt, wiederholt Zahlungsauffälligkeiten, wie Zahlungsausfall, auftreten oder Vereinbarungen über Kreditlimits erfolgen. Diese Datenbearbeitung stützen wir auf unser berechtigtes an der Minimierung des Risikos am Kreditausfall und darauf, Ihnen eine komfortable Zahlungsform anzubieten.

3.5. Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten. Hierzu gehören u.a. das Kontaktformular, unsere Service-E-Mail-Adresse. Die Datenbearbeitungen stützen wir auf unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen bzw., sofern Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, auf die Durchführung der von Ihnen angefragten vorvertraglichen Massnahmen. Die bei der Verwendung des Kontaktformulars von uns erhobenen Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage automatisch gelöscht, es sei denn, wir benötigen Ihre Anfrage noch zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten (vgl. Abschnitt „Speicherdauer“).

3.6. Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer werblichen Ansprache unserer Kunden.
Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Aufragsbearbeitung durch einen Dienstleister erbracht, an den wir Ihre Daten hierzu weitergeben.
Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

4. Cookies

Cookies sind Textdateien, die im Browser auf Ihrem Rechner automatisch mit einer für Ihren Rechner bestimmten Zeichenfolge gespeichert werden. Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich sind, um den von Ihnen angeforderten Dienst zu erbringen. Diese Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Die weitere Bearbeitung der aus den Cookies gewonnenen Informationen stützen wir dabei auf unser berechtigtes Interesse. Unser berechtigtes Interesse ist es insoweit, Ihnen den angeforderten Dienst erbringen zu können.
Es werden folgende Cookies gesetzt:

5. Google Maps

Unsere Webseite verwendet den Kartendienst Google Maps, der für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Personen von der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, (zusammen „Google“) angeboten wird. Damit das von uns benutzte Google-Kartenmaterial eingebunden und in Ihrem Webbrowser angezeigt werden kann, muss Ihr Webbrowser beim Aufruf unserer Webseite eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen.

Google erhält durch die Einbindung des Kartenmaterials die Information, dass von der IP-Adresse Ihres Gerätes eine Seite unserer Webseite aufgerufen wurde. Wenn Sie den Google-Kartendienst auf unserer Webseite aufrufen, während Sie in Ihrem Google-Profil eingeloggt sind, kann Google dieses Ereignis zudem mit Ihrem Google-Profil verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Kontaktseite bei Google ausloggen. Google speichert Ihre Daten und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und personalisierten Darstellung von Google Maps. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der  Datenschutzerklärung von Google und den  Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps.

Wir nutzen bei der Einbindung von Google Maps-Karten die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heisst, wenn Sie eine Seite besuchen, auf der Google-Karten eingebunden sind, werden zunächst keine Personendaten an Google weitergegeben. Erst wenn Sie die eingebundene Karte aktivieren, findet eine Datenübertragung an Google statt.

6. Analysesoftware 

Auf unserer Webseite nutzen wir Analysesoftware zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Die Analysesoftware wird auf unseren Servern betrieben und es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Die für die Erfassung Ihres Besuchs bearbeitete IP-Adresse wird umgehend anonymisiert (die letzten 2 Bytes Ihrer IP-Adresse werden anonymisiert). Für die Aufbereitung und Speicherung Ihres Besuches wird nur die anonymisierte IP-Adresse verwendet. Folgende Daten könnten im Besucher-Log zusammen mit einer pseudonymisierten Besucher-ID (einem Device-Fingerprint) gespeichert werden:

• Anonymisierte IP-Adresse
• Aufgerufene Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Dauer des Verbleibs)
• Heruntergeladene Dateien
• Angeklickte Links zu anderen Webseiten
• Betriebssystem
• Browsertyp, -version und -sprache
• Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung
• Ungefährer Standort (ausgehend von anonymisierter IP-Adresse)
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

7. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um dort unter anderem mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Die Daten der Nutzer werden in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke bearbeitet. So können Nutzungsprofile anhand der Interessen der Nutzer erstellt werden. Zu diesem Zweck werden Cookies und andere Identifier auf den Rechnern der Nutzer gespeichert. Auf Basis dieser Nutzungsprofile werden dann z.B. Werbeanzeigen innerhalb der sozialen Netzwerke aber auch auf Webseiten Dritter geschaltet. Im Rahmen des Betriebs unserer Onlinepräsenzen besteht die Möglichkeit, dass wir auf Informationen wie Statistiken zur Nutzung unserer Onlinepräsenzen zugreifen können, die von den sozialen Netzwerken bereitgestellt werden. Diese Statistiken sind aggregiert und können insbesondere demografische Informationen (z.B. Alter, Geschlecht, Region, Land) sowie Daten zur Interaktion mit unseren Onlinepräsenzen (z.B. Likes, Abonnement, Teilen, Anschauen von Bildern und Videos) und den darüber verbreiteten Beiträgen und Inhalten enthalten. Diese können auch Auskunft über die Interessen der Nutzer geben und welche Inhalte und Themen für diese besonders relevant sind. Diese Informationen können von uns auch dazu verwendet werden, die Gestaltung und unsere Aktivitäten und Inhalte auf der Onlinepräsenz anzupassen und für unser Publikum zu optimieren. Details und Links zu den Daten der sozialen Netzwerke, auf die wir als Betreiber der Onlinepräsenzen zugreifen können, entnehmen Sie bitte der unteren Liste. -Die Erhebung und Verwendung dieser Statistiken unterliegt in der Regel einer gemeinsamen Verantwortlichkeit. Soweit dies zutrifft, ist der entsprechende Vertrag unten aufgeführt. Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung ist unser berechtigten Interesse an einer effektiven Information und Kommunikation mit den Nutzern. Die Rechtsgrundlage der durch die sozialen Netzwerke in eigener Verantwortung erfolgten Datenbearbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerks. Unter den nachstehenden Links erhalten Sie zudem weitere Informationen zu den jeweiligen Datenbearbeitungen sowie der Widerspruchsmöglichkeiten. Wir weisen darauf hin, dass Datenschutzanfragen am effizientesten bei dem jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks geltend gemacht werden können, da nur diese Anbieter Zugriff auf die Daten haben und direkt entsprechende Massnahmen ergreifen können.

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland)- Datenschutzerklärung– Vereinbarung über die gemeinsame Bearbeitung Personendaten– Informationen zu den bearbeiteten Seiten-Insights-Daten und zur Kontaktmöglichkeit im Falle von Datenschutzanfragen– Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads and http://www.youronlinechoices.com

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland)- Datenschutzerklärung– Vereinbarung über die gemeinsame Bearbeitung Personendaten– Informationen zu den bearbeiteten Seiten-Insights-Daten und zur Kontaktmöglichkeit im Falle von Datenschutzanfragen– Opt-out: https://www.facebook.com/help/instagram/2885653514995517

LinkedIn(LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)- Datenschutzerklärung– Vereinbarung über die gemeinsame Bearbeitung Personendaten– Informationen zu den bearbeiteten Seiten-Insights-Daten und zur Kontaktmöglichkeit im Falle von Datenschutzanfragen

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

• Sie nach Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.
• Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben.
• Wir zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind.
• Dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Ein Teil der Datenbearbeitung kann durch unsere Dienstleister erfolgen. Neben den in diesen Datenschutzhinweisen bereits erwähnten Dienstleistern gehören hierzu insbesondere IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten, sowie Beratungsunternehmen. Die Dienstleister sind entweder an unsere Weisungen im Rahmen von Auftragsbearbeitungen gebunden oder haben anderweitige Abreden in Bezug auf den Datenschutz mit uns getroffen, zum Beispiel weil wir die Daten in gemeinsamer Verantwortung bearbeiten. Auch arbeiten wir mit Partnern zusammen, die beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtet sind, wie mit Steuerberatern, Anwälten und anderen Dienstleistern.

10. Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir Personendaten nur so lange, wie zur Erfüllung der Zwecke erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt. Auch danach müssen wir Ihre Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.